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Workshops sobre os "Direitos do Consumidores Seniores"
No âmbito de um parceria entre a DECO Minho, a SC Misericórdia de Vieira do Minho, o Centro Social Ribeira Cávado e a EAPN Portugal/ Núcleo Distrital de Braga, realizam-se, no dia 31 de outubro, dois workshops sobre os Direitos do Consumidores Seniores, em Vieira do Minho, respetivamente às 10h30 e às 15h0015.
Dirigem-se à comunidade, em particular aos consumidores seniores.
Segundo a DECO “os seniores estão a tornar-se cada vez mais “alvos fáceis” para algumas empresas de bens e serviços e a DECO, só em 2016, recebeu mais de 3 mil reclamações de vendas agressivas porta-a-porta, na sua grande maioria de consumidores seniores. A verdade é que as vendas agressivas dirigem-se em especial a este segmento de consumidores, pois são estes que têm uma maior vulnerabilidade, menos informação e sobre os quais é mais fácil exercer coação que os obriga à compra de produtos ou de serviços que não desejam.” (Fonte: www.decoforma.pt)
Neste sentido, estes workhops visam identificar as práticas comerciais desleais e vendas agressivas; conhecer os principais produtos e serviços comercializados através deste tipo de práticas; alertar para a importância de ter um bom conhecimento das condições contratuais; conhecer os meios de resolução de conflitos decorrentes deste tipo de práticas; saber como desistir dos contratos e a legislação em vigor; e identificar as entidades a reclamar e/ou solicitar informação adicionais.
pf. Consulte os cartazes em anexo.